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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Cuánto tarda el envío dentro de la UE?

1–2 días laborables en Países Bajos, Bélgica, Alemania y Luxemburgo, y 3–4 días laborables en el resto de Europa. Todos los pedidos salen de nuestro propio almacén en los Países Bajos con transportistas con seguimiento completo.

¿Cuánto cuesta el envío?

Países Bajos: 4,95 € (los pedidos a partir de 60 € se envían gratis). Resto de la UE, Reino Unido, Suiza y Noruega: 9,95 €. Resto del mundo: 19,95 €. Todos los envíos tienen seguimiento y la tarifa exacta aparece al finalizar la compra, antes de pagar.

¿Enviáis fuera de la UE?

Sí. Reino Unido, Suiza y Noruega se envían a la tarifa de la UE de 9,95 €, y enviamos a muchos países de todo el mundo por 19,95 €, incluidos EE. UU., Canadá, Australia y Japón. Fuera de la UE pueden aplicarse aduanas e impuestos de importación.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. En cuanto se imprime tu etiqueta, te enviamos el seguimiento al correo que usaste al finalizar la compra. ¿No lo tienes en tu bandeja de entrada 24 horas después de la confirmación del pedido? Revisa la carpeta de spam o escribe a info@inflata.eu con tu número de pedido.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Al finalizar la compra verás todos los métodos de pago disponibles en tu país, como iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Apple Pay y tarjetas.

Contacto

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Tiempo de respuestaEn 1 día laborablePersonas reales en los Países Bajos responden cada email.
UbicaciónPaíses BajosTodos los pedidos salen de nuestro propio stock aquí.