Waarmee kunnen we je helpen?

FAQ

Veelgestelde vragen.

Hoe lang duurt verzending binnen de EU?

1–2 werkdagen in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg, en 3–4 werkdagen in de rest van Europa. Alle bestellingen gaan vanuit ons eigen magazijn in Nederland op pad met volledig te volgen vervoerders.

Wat kost verzending?

Nederland: €4,95 (bestellingen vanaf €60 verzenden we gratis). Rest van de EU, het VK, Zwitserland en Noorwegen: €9,95. Rest van de wereld: €19,95. Alle zendingen zijn te volgen en het exacte tarief zie je bij het afrekenen voordat je betaalt.

Verzenden jullie ook buiten de EU?

Ja. Het VK, Zwitserland en Noorwegen verzenden we voor het EU-tarief van €9,95, en we verzenden naar veel landen wereldwijd voor €19,95, waaronder de VS, Canada, Australië en Japan. Buiten de EU kunnen douane- en invoerheffingen gelden.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je label is geprint, mailen we de track-and-trace naar het adres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt. Niet binnen 24 uur na je orderbevestiging in je inbox? Check je spammap, of mail naar info@inflata.eu met je ordernummer.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Alle betaalmethoden die in jouw land beschikbaar zijn zie je bij het afrekenen, zoals iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Apple Pay en creditcards.

Contact

Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht.

ReactietijdBinnen 1 werkdagEchte mensen in Nederland beantwoorden elke e-mail.
Gevestigd inNederlandAlle bestellingen gaan hier uit onze eigen voorraad de deur uit.