Hur kan vi hjälpa dig?
Vanliga frågor.
Inga svar matchar. Prova ett annat ord eller skriv till oss nedan.
Hur lång tid tar frakten inom EU?
1–2 arbetsdagar i Nederländerna, Belgien, Tyskland och Luxemburg, och 3–4 arbetsdagar i övriga Europa. Alla beställningar skickas från vårt eget lager i Nederländerna med fullt spårbara transportörer.
Vad kostar frakten?
Nederländerna: 4,95 € (beställningar från 60 € skickas utan kostnad). Övriga EU, Storbritannien, Schweiz och Norge: 9,95 €. Resten av världen: 19,95 €. Alla försändelser är spårbara, och den exakta avgiften visas i kassan innan du betalar.
Skickar ni utanför EU?
Ja. Storbritannien, Schweiz och Norge skickas till EU-priset 9,95 €, och vi skickar till många länder över hela världen för 19,95 €, bland annat USA, Kanada, Australien och Japan. Tull och importskatter kan tillkomma utanför EU.
Kan jag spåra min beställning?
Ja. Så fort din fraktsedel är utskriven skickas spårningsinformationen till den e-postadress du angav i kassan. Har du inte fått den inom 24 timmar efter din orderbekräftelse? Kolla skräpposten, eller skriv till info@inflata.eu med ditt ordernummer.
Vilka betalningssätt tar ni emot?
Alla betalningssätt som finns för ditt land visas i kassan, till exempel iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Apple Pay och kort.
Vilka ventiler passar Pro S?
Presta och Schrader. Båda adaptrarna ligger i förpackningen, så den fungerar på racer-, gravel-, MTB-, stads- och elcyklar.
Hur många däck kan jag pumpa på en laddning?
Upp till 8 vanliga racerdäck (700×25c, 0 till 90 PSI) på en full laddning. Större gravel- och MTB-däck sänker det till 5–6. Laddningen tar 30 minuter via USB-C.
Vilket är det högsta trycket?
120 PSI / 8,3 BAR. Ställ in ditt tryck på displayen så stannar pumpen av sig själv när den är framme.
Är Pro S exakt vid lågt däcktryck?
Ja, ±1 PSI mellan 20 och 120 PSI, kontrollerat mot kalibrerade manometrar.
Fungerar den i kallt väder?
Den är klassad för −10 °C till +50 °C. Batterikapaciteten sjunker med ungefär 15% under 0 °C (normalt för litiumbatterier), men pumpen når ändå fullt tryck.
Fixar inte min tätningsvätska punkteringar?
Tätningsvätska klarar små hål upp till ungefär 4 mm, och bara så länge den är färsk. Är hålet större, eller tätningsvätskan har torkat, förblir däcket tomt. Det är där Plugs Pro kommer in.
Kan jag använda den med handskar på?
Ja. Det är ett enda fast tryck: ingen gängning, ingen riktning.
Hur fyller jag på den?
Varje Plugs Pro har en förladdad plugg och en reserv i handtaget. Fyll på med Plugs Pro Inserts.
Är Plugs Pro bara för tubeless?
Ja. Den är gjord för tubeless-däck (landsväg, gravel och MTB). Den lagar inte en innerslang; det är fortfarande ett jobb för lagningskit.
Hur lång är returtiden?
30 dagars returrätt från leverans, oavsett anledning. Varorna måste vara oanvända och i originalförpackning för full återbetalning. Läs hela returpolicyn.
Hur gör jag en retur?
Mejla info@inflata.eu med ditt ordernummer och anledningen. Vi svarar med returinstruktioner inom en arbetsdag. Pengarna är tillbaka på ditt ursprungliga betalningssätt 3–5 arbetsdagar efter att vi mottagit varan.
Vem betalar returfrakten?
Returfrakten står kunden för, om vi inte kommit överens om något annat. Har du fått en defekt eller fel vara? Kontakta oss innan du skickar tillbaka något.
Vilken garanti har Pro S?
Två år från inköpsdatum, och den täcker tillverkningsfel samt batteriprestanda under 70% av nominell kapacitet.
Min Pro S laddar inte. Vad gör jag?
Testa först en annan USB-C-kabel; det löser det i ungefär 9 fall av 10. Laddas den fortfarande inte? Skriv till info@inflata.eu med ditt ordernummer så ordnar vi reparation eller ersättning.
Kan min butik sälja INFLATA?
Ja. Ansök på vår sida Bli återförsäljare. Minsta första order är 400 €.
Erbjuder ni displayenheter till butiken?
Ja, en märkt disktopp-display finns för återförsäljare. Fråga oss om den när du lägger din första order.