Comment pouvons-nous vous aider ?

1–2 jours ouvrés aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Luxembourg, et 3–4 jours ouvrés ailleurs en Europe. Toutes les commandes partent de notre propre entrepôt aux Pays-Bas avec des transporteurs offrant un suivi complet.

Pays-Bas : 4,95 € (livraison gratuite dès 60 € de commande). Reste de l'UE, Royaume-Uni, Suisse et Norvège : 9,95 €. Reste du monde : 19,95 €. Tous les envois sont suivis, et le tarif exact s'affiche à la caisse avant le paiement.

Oui. Le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège sont livrés au tarif UE de 9,95 €, et nous expédions vers de nombreux pays dans le monde pour 19,95 €, dont les États-Unis, le Canada, l'Australie et le Japon. Des droits de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer hors de l'UE.

Oui. Dès que votre étiquette est imprimée, le suivi est envoyé par e-mail à l'adresse utilisée lors de la commande. Rien dans votre boîte de réception 24 heures après la confirmation de commande ? Vérifiez vos spams, ou écrivez à info@inflata.eu en indiquant votre numéro de commande.

Tous les moyens de paiement disponibles pour votre pays s'affichent à la caisse, comme iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Apple Pay et les cartes bancaires.

Presta et Schrader. Les deux adaptateurs sont dans la boîte, elle convient donc aux vélos de route, gravel, VTT, de ville et électriques.

Jusqu'à 8 pneus de route standard (700×25c, 0 à 90 PSI) avec une charge complète. Les pneus gravel et VTT plus gros font descendre ce chiffre à 5–6. La recharge prend 30 minutes en USB-C.

120 PSI / 8,3 BAR. Réglez votre pression sur l'écran et la pompe s'arrête toute seule quand elle l'atteint.

Oui, ±1 PSI entre 20 et 120 PSI, contrôlé avec des manomètres étalonnés.

Elle est prévue pour fonctionner de −10 °C à +50 °C. La capacité de la batterie baisse d'environ 15% sous 0 °C (normal pour les batteries au lithium), mais la pompe atteint quand même la pleine pression.

Le liquide préventif bouche les petits trous jusqu'à environ 4 mm, et seulement tant qu'il est frais. Dès que le trou est plus grand, ou que le liquide a séché, le pneu reste à plat. C'est là qu'intervient Plugs Pro.

Oui. Une seule poussée ferme : pas de filetage, pas d'alignement.

Chaque Plugs Pro contient une mèche tubeless préchargée et une de secours dans la poignée. Rechargez-le avec les Plugs Pro Inserts.

Oui. Il est conçu pour les pneus tubeless (route, gravel et VTT). Il ne répare pas une chambre à air ; ça reste le travail d'un kit de rustines.

30 jours à compter de la livraison, pour n'importe quelle raison. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine pour un remboursement complet. Lisez la politique de remboursement complète.

Écrivez à info@inflata.eu avec votre numéro de commande et le motif. Nous vous répondrons avec les instructions de retour sous un jour ouvré. Le remboursement arrive sur votre moyen de paiement d'origine 3–5 jours ouvrés après la réception de l'article.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire de notre part. Vous avez reçu un article défectueux ou erroné ? Contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit.

Deux ans à compter de la date d'achat, couvrant les défauts de fabrication et une performance de la batterie inférieure à 70% de sa capacité nominale.

Essayez d'abord un autre câble USB-C ; cela règle le problème dans environ 9 cas sur 10. Toujours pas de charge ? Écrivez à info@inflata.eu avec votre numéro de commande et nous organiserons une réparation ou un remplacement.

Oui. Postulez sur notre page Become a retailer. La commande d'ouverture minimale est de 400 €.

Oui, un présentoir de comptoir à votre image est disponible pour nos revendeurs partenaires. Demandez-nous-le lors de votre commande d'ouverture.