Como podemos ajudar?

FAQ

Perguntas frequentes.

Quanto tempo demora o envio na UE?

1–2 dias úteis nos Países Baixos, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo, e 3–4 dias úteis no resto da Europa. Todas as encomendas saem do nosso armazém nos Países Baixos com transportadoras com rastreio completo.

Quanto custa o envio?

Países Baixos: 4,95 € (encomendas a partir de 60 € com envio gratuito). Resto da UE, Reino Unido, Suíça e Noruega: 9,95 €. Resto do mundo: 19,95 €. Todos os envios têm rastreio, e o valor exato é mostrado no checkout antes de pagar.

Fazem envios para fora da UE?

Sim. O Reino Unido, a Suíça e a Noruega são enviados ao preço da UE de 9,95 €, e enviamos para muitos países em todo o mundo por 19,95 €, incluindo os EUA, o Canadá, a Austrália e o Japão. Fora da UE, podem aplicar-se taxas alfandegárias e de importação.

Posso acompanhar a minha encomenda?

Sim. Assim que a etiqueta for impressa, o rastreio é enviado por email para o endereço usado no checkout. Não chegou à caixa de entrada nas 24 horas seguintes à confirmação da encomenda? Verifique a pasta de spam ou escreva para info@inflata.eu com o número da encomenda.

Que métodos de pagamento aceitam?

Todos os métodos de pagamento disponíveis para o seu país são mostrados no checkout, como iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, Apple Pay e cartões.

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Sediada emPaíses BaixosTodas as encomendas saem do nosso próprio stock aqui.